Última actualització: 4 de novembre de 2026
1. Qui som
Agafay Desert (agafay-desert.com) està gestionat per Sunny Bridge Sarl Au. Aquesta política explica com es gestiona la informació quan navegueu pel nostre lloc web, ens contacteu o sol·liciteu una reserva de viatge.
Adreça comercial: SIÈGE SOCIAL NOYER A 4éme étage N°41 RUE IBN SINA SEMLALIA GUELIZ, MARRAKECH – MAROC.
Correu electrònic: [protegit per correu electrònic]
telèfon: + 212 7 08 21 20 12
2. Informació que proporcioneu
Els nostres formularis de reserva sol·liciten dades de contacte i del viatge, que poden incloure el vostre nom, adreça electrònica, número de telèfon, detalls de l'hotel o de recollida, data preferida, nombre de participants i opcions de tour seleccionades. També rebem la informació que decidiu incloure quan ens contacteu.
Si deixeu un comentari públic en un article de blog, la informació que introduïu al formulari de comentaris s'utilitzarà per gestionar aquest comentari. Eviteu incloure informació privada en un comentari públic.
Si us plau, no envieu dades de la targeta ni informació confidencial innecessària a través dels nostres formularis de reserva o missatges.
3. Reserves i pagaments
Fem servir la informació de reserva i de contacte per respondre a les sol·licituds i organitzar els serveis que seleccioneu. Alguns formularis de reserva us redirigeixen a un procés de compra separat de PayPal. PayPal processa la informació enviada al procés de compra segons el seu propi avís de privadesa. L'enviament d'un formulari de reserva no és, per si sol, una prova que s'hagi completat un pagament.
És possible que compartim el vostre nom i número de telèfon amb els conductors per coordinar el vostre transport.
4. Informació del lloc web, galetes i anàlisis
Els serveis web poden processar informació tècnica com ara adreces IP, informació del navegador i del dispositiu, visites a pàgines i galetes o identificadors similars. Aquesta informació pot ser dades personals.
El lloc web utilitza Google Analytics per ajudar a entendre l'ús del lloc web. També utilitza Google Ads i Microsoft Advertising per anunciar els nostres tours. Els controls de consentiment distingeixen les opcions d'estadística i màrqueting. Podeu revisar les vostres opcions mitjançant els controls de consentiment del lloc web.
5. Publicitat i futur remarketing
Amb el vostre consentiment de màrqueting, utilitzem Google Ads per recopilar visitants del lloc web i crear una audiència per a un possible remàrqueting futur. El període actual de pertinença a l'audiència és de 30 dies. Això no vol dir que totes les galetes o altres registres es conservin durant 30 dies.
Fem servir Google Ads i Microsoft Advertising per anunciar els nostres tours. No mostrem anuncis de Google AdSense en aquest lloc web i no oferim xat d'intercomunicació al lloc.
6. Serveis utilitzats per aquest lloc web
Els serveis del lloc web inclouen PayPal per al pagament, Google Analytics i Google Ads, Microsoft Advertising, WordPress/WPForms per al lloc web i els formularis de reserva, i Complianz per a la gestió del consentiment. Les seves funcions són diferents i les dades que reben depenen del servei i de la vostra interacció amb ell.
7. Quant de temps es conserva la informació
Generalment conservem els registres de reserves i consultes durant aproximadament un o dos anys.
La durada de les galetes i l'emmagatzematge del navegador són independents de la retenció de registres de reserves. El codi WPForms instal·lat sol·licita una durada de 3,999 dies per al seu identificador _wpfuuid; el navegador pot aplicar un límit més curt. Aquesta configuració tècnica no és una declaració que totes les dades de la reserva es conservin durant aquest període.
8. Les vostres opcions i sol·licituds de privadesa
Podeu posar-vos en contacte amb nosaltres a [protegit per correu electrònic] sobre la vostra informació personal. Segons la legislació i les circumstàncies aplicables, podeu tenir drets d'accés o correcció de la informació i d'oposició al seu processament. Altres drets, com ara la supressió, la restricció o la portabilitat, poden aplicar-se en circumstàncies particulars. Les sol·licituds estan subjectes a les condicions i excepcions de la legislació aplicable.
També podeu plantejar un dubte a l'autoritat de protecció de dades corresponent. Al Marroc, es tracta de la Commission Nationale de Contrôle de la Protection des Données à Caractère Personnel (CNDP).
9. Reserves per a nens i grups
Per als nens inclosos en una reserva, recopilem les seves edats, no els seus noms.
10. Actualitzacions i contacte
Mostrarem la data d'entrada en vigor quan s'actualitzi aquesta política. Una actualització de la política no substitueix una opció de consentiment quan es requereix consentiment.
Per a preguntes sobre privadesa, contacteu amb Sunny Bridge Sarl Au a [protegit per correu electrònic] or + 212 7 08 21 20 12, utilitzant l'adreça comercial que s'indica més amunt.