Zásady ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: pátek 21. února 2025

Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak Poušť Agafay (dále jen agafay-desert.com „my“, „nás“ nebo „naše“) shromažďuje, používá, zveřejňuje a chrání vaše osobní údaje, když navštívíte naše webové stránky, www.agafay-desert.com („Webové stránky“) nebo používejte naše služby.

1. Informace, které shromažďujeme

1.1 Osobní údaje

Můžeme shromažďovat osobní údaje, které nám dobrovolně poskytnete, včetně:

• Kontaktní údaje (např. jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo)
• Rezervace a podrobnosti o rezervaci (např. termíny cest, speciální požadavky)
• Informace o platbě (pokud se to týká rezervací nebo nákupů)

1.2 Neosobní informace

Můžeme automaticky shromažďovat neosobní informace o vašem zařízení a používání našich webových stránek, jako například:

• IP adresa
• Typ a verze prohlížeče
• Navštívené stránky a strávený čas
• Odkazující/výstupní stránky
• Datum a čas vaší návštěvy

Tato data nám pomáhají pochopit, jak jsou naše webové stránky používány, a pomáhají nám zlepšovat uživatelskou zkušenost.

2. Jak používáme vaše údaje

Údaje, které shromažďujeme, používáme k různým účelům, včetně:

• Poskytování služebSpráva vašich rezervací, dotazů nebo jiných požadavků.
• KomunikujiZasílání aktualizací, newsletterů nebo marketingových sdělení (pouze pokud jste se k jejich odběru přihlásili).
• Vylepšení našich webových stránekAnalýza trendů používání za účelem zlepšení funkčnosti a uživatelského prostředí.
• Zpracování platebZpracování transakcí týkajících se zájezdů, ubytování nebo doplňkových služeb.
• Soulad s právními předpisyPlnění veškerých platných zákonných nebo regulačních povinností.

3. Soubory cookie a podobné technologie

Soubory cookie, webové majáky a podobné technologie sledování můžeme používat k následujícím účelům:

• Pochopte vzorce užívání
• Uložte uživatelské preference
• Přizpůsobení obsahu webových stránek

Soubory cookie můžete ovládat nebo zakázat v jednotlivých prohlížečích. Upozorňujeme, že zakázání souborů cookie může ovlivnit určité funkce webových stránek.

4. Zveřejnění třetí strany

Vaše informace můžeme sdílet s:

• Poskytovatelé služebNapříklad zpracovatelé plateb, marketingové platformy nebo poskytovatelé datové analýzy, ale pouze v rozsahu nezbytném k poskytování služeb naším jménem.
• Obchodní partneři nebo přidružené společnostiZa účelem usnadnění nebo poskytnutí služeb, které jste si vyžádali.
• Právní nebo regulační subjekty: Pokud je to nutné k dodržení zákonných povinností nebo k ochraně našich práv.

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám.

5. Uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů popsaných v těchto Zásadách ochrany osobních údajů, pokud zákon nevyžaduje nebo nepovoluje delší dobu uchovávání. Po uplynutí této doby budou vaše osobní údaje bezpečně smazány nebo anonymizovány.

6. Bezpečnostní

Pro ochranu vašich osobních údajů implementujeme přiměřená bezpečnostní opatření (jako je SSL šifrování a zabezpečené servery). Žádná metoda přenosu přes internet nebo elektronického úložiště však není zcela bezpečná a nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost.

7. Soukromí dětí

Naše služby nejsou určeny pro osoby mladší 16 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od dětí. Pokud zjistíte, že nám dítě poskytlo osobní údaje, kontaktujte nás a my podnikneme kroky k odstranění těchto informací z našich záznamů.

8. Vaše práva a volby

V závislosti na vaší poloze a platných zákonech na ochranu osobních údajů (například GDPR pro obyvatele EU) můžete mít určitá práva týkající se vašich osobních údajů, včetně:

• Získat přístupPožádejte o podrobnosti o osobních údajích, které o vás uchováváme.
• NápravaOpravit nepřesné nebo neúplné osobní údaje.
• ErasurePožádat o smazání vašich osobních údajů.
• Omezení: Omezit určité zpracování vašich údajů.
• Námitka: Vznést námitky proti určitým typům zpracování údajů.
• Přenositelnost datZískejte kopii svých dat v běžně používaném formátu.

Chcete-li uplatnit kterékoli z těchto práv, kontaktujte nás prosím pomocí níže uvedených informací. Odpovíme vám v přiměřené lhůtě.

9. Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme pravidelně aktualizovat, abychom zohlednili změny v našich postupech nebo z jiných provozních, právních či regulačních důvodů. V takovém případě aktualizujeme datum „Poslední aktualizace“ v horní části této stránky. Vaše další používání našich webových stránek po nabytí účinnosti jakýchkoli změn vyjadřuje váš souhlas s revidovanými Zásadami.

10. Kontaktujte nás

Pokud máte dotazy nebo obavy týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo našich postupů při zpracování dat, kontaktujte nás prosím:

• Telefon: +212 7 08 21 20 10
• Email: kontakt@agafay-desert.com
• AdresaPoušť Agafay, Marrákeš, Maroko