Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: vrijdag 21 februari 2025

Dit privacybeleid legt uit hoe Agafay-woestijn (ook wel aangeduid als agafay-desert.com “wij”, “ons” of “onze”) verzamelt, gebruikt, openbaart en beschermt uw persoonlijke gegevens wanneer u onze website bezoekt, www.agafay-desert.com (“Website”), of gebruikmaakt van onze diensten.

1. Informatie die we verzamelen

1.1 Persoonlijke informatie

Wij kunnen persoonlijke informatie verzamelen die u vrijwillig aan ons verstrekt, waaronder:

Contactgegevens (bijv. naam, e-mailadres, telefoonnummer)
Boekings- en reserveringsgegevens (bijv. reisdata, speciale verzoeken)
Betalingsinformatie (indien van toepassing op boekingen of aankopen)

1.2 niet-persoonlijke informatie

Wij kunnen automatisch niet-persoonlijke informatie verzamelen over uw apparaat en uw gebruik van onze website, zoals:

IP-adres
Browsertype en versie
Bezochte pagina's en bestede tijd
Verwijzende/uitgaande pagina's
Datum en tijd van uw bezoek

Deze gegevens helpen ons te begrijpen hoe onze website wordt gebruikt en helpen ons de gebruikerservaring te verbeteren.

2. Hoe wij uw informatie gebruiken

We gebruiken de informatie die we verzamelen voor verschillende doeleinden, waaronder:

Het verlenen van diensten: Het beheren van uw boekingen, vragen of andere verzoeken.
Communiceren: Het verzenden van updates, nieuwsbrieven of marketingcommunicatie (alleen als u zich hiervoor heeft aangemeld).
Verbetering van onze website: Analyseren van gebruikstrends om functionaliteit en gebruikerservaring te verbeteren.
Verwerken van betalingen: Het afhandelen van transacties voor rondleidingen, accommodaties of aanvullende diensten.
Wettelijke naleving: Voldoen aan alle toepasselijke wettelijke of reglementaire verplichtingen.

3. Cookies en soortgelijke technologieën

We kunnen cookies, web beacons en soortgelijke trackingtechnologieën gebruiken om:

Gebruikspatronen begrijpen
Bewaar gebruikersvoorkeuren
Pas de inhoud van de website aan

U kunt cookies per browser beheren of uitschakelen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies van invloed kan zijn op bepaalde functies van de website.

4. Openbaarmaking aan derden

We kunnen uw informatie delen met:

Dienstverleners: Zoals betalingsverwerkers, marketingplatforms of aanbieders van gegevensanalyses, maar alleen voor zover dat nodig is om namens ons diensten te verlenen.
Zakelijke partners of filialen:Om de door u gevraagde diensten te vergemakkelijken of te leveren.
Juridische of toezichthoudende entiteiten: Wanneer dit nodig is om te voldoen aan wettelijke verplichtingen of om onze rechten te beschermen.

Wij verkopen of verhuren uw persoonlijke gegevens niet aan derden.

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens slechts zo lang als nodig is om de in dit privacybeleid beschreven doeleinden te bereiken, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist of toegestaan is. Na deze termijn worden uw persoonsgegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.

6. Veiligheid

We implementeren redelijke beveiligingsmaatregelen (zoals SSL-encryptie en beveiligde servers) om uw persoonsgegevens te beschermen. Geen enkele methode van gegevensoverdracht via internet of elektronische opslag is echter volledig veilig en we kunnen geen absolute veiligheid garanderen.

7. Privacy van kinderen

Onze diensten zijn niet bedoeld voor personen jonger dan 16 jaar. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Als u merkt dat een kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op. Wij zullen dan stappen ondernemen om deze informatie uit onze administratie te verwijderen.

8. Uw rechten en keuzes

Afhankelijk van uw locatie en de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming (zoals de AVG voor inwoners van de EU) hebt u mogelijk bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens, waaronder:

Toegang : Vraag om details over de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren.
correctie: Onjuiste of onvolledige persoonsgegevens corrigeren.
Erasure: Verzoek om verwijdering van uw persoonlijke gegevens.
Recht op beperking van de verwerking: Beperk bepaalde verwerkingen van uw gegevens.
Recht van bezwaar: Bezwaar maken tegen bepaalde soorten gegevensverwerking.
Gegevensoverdracht: Verkrijg een kopie van uw gegevens in een gangbaar formaat.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via onderstaande gegevens. We zullen binnen een redelijke termijn reageren.

9. Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken om wijzigingen in onze werkwijzen of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen weer te geven. Wanneer we dat doen, werken we de datum 'Laatst bijgewerkt' bovenaan deze pagina bij. Uw voortgezette gebruik van onze website nadat eventuele wijzigingen van kracht zijn geworden, geeft aan dat u akkoord gaat met het herziene beleid.