Política de Privacidade

Última atualização: sexta-feira, 21 de fevereiro de 2025

Esta Política de Privacidade explica como Deserto de Agafay (também referido como agafay-desert.com , “nós”, “nos” ou “nosso”) coleta, usa, divulga e protege suas informações pessoais quando você visita nosso site, www.agafay-desert.com (“Site”) ou usar nossos serviços.

1. Informações que coletamos

1.1 Informações pessoais

Podemos coletar informações pessoais que você nos fornece voluntariamente, incluindo:

Detalhes de Contato (por exemplo, nome, endereço de e-mail, número de telefone)
Detalhes de reserva e reserva (por exemplo, datas de viagem, pedidos especiais)
Informações de pagamento (quando aplicável a reservas ou compras)

1.2 Informações não pessoais

Podemos coletar automaticamente informações não pessoais sobre seu dispositivo e uso do nosso site, como:

Endereço IP
Tipo e versão do navegador
Páginas visitadas e tempo gasto
Páginas de referência/saída
Data e hora da sua visita

Esses dados nos ajudam a entender como nosso site está sendo usado e nos auxiliam a melhorar a experiência do usuário.

2. Como usamos suas informações

Usamos as informações que coletamos para diversos fins, incluindo:

Prestação de serviços: Gerenciando suas reservas, consultas ou outras solicitações.
Comunicando: Envio de atualizações, boletins informativos ou comunicações de marketing (somente se você tiver optado por recebê-los).
Melhorando nosso site: Analisando tendências de uso para melhorar a funcionalidade e a experiência do usuário.
Processando pagamentos: Lidar com transações de passeios, acomodações ou serviços adicionais.
Conformidade legal: Cumprir quaisquer obrigações legais ou regulamentares aplicáveis.

3. Cookies e tecnologias semelhantes

Podemos usar cookies, web beacons e tecnologias de rastreamento semelhantes para:

Entenda os padrões de uso
Armazenar preferências do usuário
Personalizar o conteúdo do site

Você pode controlar ou desabilitar os cookies no navegador de cada usuário. Observe que a desabilitação de cookies pode afetar determinados recursos do Site.

4. Divulgação de Terceiros

Podemos compartilhar suas informações com:

Provedores de serviço: Como processadores de pagamento, plataformas de marketing ou provedores de análise de dados, mas somente conforme necessário para executar serviços em nosso nome.
Parceiros comerciais ou afiliados: Para facilitar ou fornecer os serviços que você solicitou.
Entidades legais ou reguladoras:Quando necessário para cumprir obrigações legais ou proteger nossos direitos.

Não vendemos ou alugamos suas informações pessoais a terceiros.

5. Conservação de dados

Reteremos informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. Após esse período, seus dados pessoais serão excluídos com segurança ou anonimizados.

6. Segurança

Implementamos medidas de segurança razoáveis (como criptografia SSL e servidores seguros) para proteger suas informações pessoais. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é totalmente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

7. Privacidade infantil

Nossos serviços não se destinam a menores de 16 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você tomar conhecimento de que uma criança nos forneceu dados pessoais, entre em contato conosco e tomaremos as medidas necessárias para remover tais informações de nossos registros.

8. Seus direitos e escolhas

Dependendo da sua localização e das leis de proteção de dados aplicáveis (como o GDPR para residentes da UE), você pode ter certos direitos em relação às suas informações pessoais, incluindo:

Acesso a: Solicitar detalhes sobre os dados pessoais que temos sobre você.
correção: Corrigir dados pessoais imprecisos ou incompletos.
Rasura: Solicite a exclusão dos seus dados pessoais.
Restrição: Restringir determinado processamento dos seus dados.
Objeção:Opor-se a certos tipos de processamento de dados.
Portabilidade de dados: Obtenha uma cópia dos seus dados em um formato comumente usado.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco usando as informações fornecidas abaixo. Responderemos em um prazo razoável.

9. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. Quando o fizermos, atualizaremos a data de "Última Atualização" no topo desta página. O uso contínuo do nosso Site após a entrada em vigor de quaisquer alterações indica sua aceitação da Política revisada.